Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop fraukopp.at. Vertragspartnerin ist Barbara Kopp, Münzenriedweg 11, 79289 Horben bei Freiburg, Tel. 0152 – 017 232 61, E-Mail bmkopp@web.de. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab. Vor dem Absenden können Sie Ihre Angaben jederzeit prüfen und korrigieren.
Eine automatische Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach Eingang der Bestellung.
§ 3 Vertragssprache und Vertragstext
Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und diese AGB in Textform zu. Die AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen und ausdrucken.
§ 4 Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir liefern innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten betragen 9,00 € pro Bestellung, ab 80 € Warenwert liefern wir versandkostenfrei. Workshops sind Veranstaltungen vor Ort und werden nicht versandt.
§ 5 Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Abzug fällig. Workshops sind vor dem Termin zu bezahlen.
§ 6 Lieferung
Sofern beim Produkt nicht anders angegeben, versenden wir innerhalb von 3–5 Werktagen nach Vertragsschluss. Ist ein Produkt nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Alkoholhaltige Produkte
Alkoholhaltige Produkte verkaufen wir nur an Personen ab 18 Jahren. Mit der Bestellung bestätigen Sie, volljährig zu sein. Wir können bei der Zustellung einen Altersnachweis verlangen.
§ 9 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
§ 10 Workshops
Workshops finden zu einem festen Termin statt. Für sie besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht. Freiwillig gilt: Eine Absage bis 7 Tage vor dem Termin ist kostenfrei. Fällt ein Workshop von unserer Seite aus, erstatten wir den vollen Preis.
§ 11 Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Offensichtliche Transportschäden melden Sie bitte möglichst bald, damit wir sie beim Versanddienstleister geltend machen können. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
§ 12 Hinweis zu Kräuterprodukten
Unsere Destillate, Sprays und Produkte sind keine Arzneimittel. Sie ersetzen keine ärztliche Beratung oder Behandlung.
§ 13 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 14 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Stand: 2026